Levertijd & verzendkosten Webshop
Monique & Theo doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 dagen verzonden. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Bestellingen worden altijd verzonden met track & trace zodat u uw bestelling makkelijk kan volgen.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
-€4,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen.
-€ 4,95 voor bestellingen tot 1,5 kilo of bestellingen te groot voor de brievenbus.
-Gratis voor bestellingen vanaf € 25,- met een maximum aan gewicht van 1,5 kilo.
Levering verloopt via PostNL. Zodra we het hebben verzonden zal over het algemeen de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. U krijgt ten alle tijden een Track and Trace nummer van ons zodra het pakketje is verzonden.
Human4colours werkt met Mollie Payment provider.
Het retourneren van de artikelen kan tot maximaal 14 dagen van aankoop datum.
Het retourneren van artikelen is altijd volledig voor uw eigen rekening en geschiet altijd onder uw volledige verantwoording. Bij uw keuze/wens om artikelen te willen (om)ruilen artikelen, zijn niet alleen de gemaakte retourkosten voor uw eigen rekening maar ook de eventueel opnieuw verzenden (ruilen) artikelen aan u geheel voor uw eigen rekening.
* U moet het product kunnen beoordelen om na te gaan of u het wilt houden. U moet bijvoorbeeld kleding kunnen passen. U mag de verpakking openmaken mits u dit netjes doet. U mag het product niet daadwerkelijk gebruiken als u nog niet weet of u het houdt. Human4colours mag een vergoeding (waardenvermindering) vragen als na retourzending blijkt dat u iets met het product heeft gedaan dat niet nodig was om het te kunnen beoordelen. U draagt tevens zorg dat het product is voorzien van de originele labels en/of etiketten aan de producten. Het product is niet gewassen, gebruikt, gedragen of van dienaard.
U bent echter altijd geheel zelf volledig verantwoordelijk voor het traject van de retourzending aan Human4colours inclusief het voldoende frankeren van uw retourzending. Wij adviseren u om uw artikel als pakket inclusief track tracé/tracking terug te sturen via PostNL (Nederland)
Human4colours verzend alleen binnen Nederland en uitsluitend volgens het Nederlands recht: verzend, kosten en retourbeleid webwinkels Nederland.
Bij uw bestelling artikel(en) wordt altijd de originele factuur in de verpakking meegezonden. Bewaar de factuur altijd goed.
Voorwaarden van Human4colours m.b.t. uw verzoek om te retourneren van de artikel(en): u geeft altijd eerst vooraf uw verzoek Human4colours een schriftelijk berichtje (Email/WhatsApp) met uw verzoek tot en wat u wenst te retourneren. U krijgt na ontvangst uw verzoek aan Human4colours tot retourneren artikel(en) een oké bevestiging en het adres waarop u kunt retourneren.
U stuurt altijd bij uw retourzending artikel(en) aan Human4colours de originele factuur (kopie mag ook) mee.
Zonder een retourverzoek (Email/WhatsApp) van u vooraf aan Human4colours en/of zonder vooraf een retourbevestiging gekregen van human4colours op uw verzoek tot retourneren artikel(en) kan een retourzending van u om technische redenen (administratie) niet in behandeling worden genomen. Het geretourneerde artikel wordt in deze niet aan u gratis teruggezonden.
Bij een door u verkeerd geplaatste bestelling/keuze (kleur, maat of artikel) is human4colours niet (mede) financieel verantwoordelijk.
Bewaar uw verzendbewijs (track tracé/tracking) bij het retourneren artikel(en) aan Human4colours altijd goed. Hiermee kunt u eventueel aantonen dat u uw pakketje daadwerkelijk heeft geretourneerd aan Human4colours.
* Na een goede inspectie van de geretourneerde artikel(en) ontvangt u binnen 14 dagen uw geld terug op de bij ons bekende bankrekening.
Mocht u vragen hebben over ons verzend- en het retourbeleid bel ons gerust even op en wij helpen u graag verder.
Monique & Theo,
Human4colours.
Het retouradres is:
T.A.V. Human4colours
Begoniatuin 21
2643 ND Pijnacker
Nederland.